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  • 中石化森美(福建)石油有限公司

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    · 項目背景

     

          中石化森美(福建)石油有限公司(以下簡稱“中石化森美”)為福建省內最大的成品油供應商,總部設立在福州,在福建省內9個設區市設有分支機構,主要從事成品油、潤滑油和其他石油產品的批發、零售、倉儲、中轉及運輸業務;經營燃氣、加油站附屬便利店、洗車、更換潤滑油、餐飲及其他配套服務等。經營近千座加油(氣)站、10座油庫,現有員工10000余人。

          在信息化時代,電子郵件作為企業內外部業務溝通和信息傳遞,內部之間協助和知識交流最重要的方式之一,與企業業務的開展息息相關。之前中石化森美采用的是基于domino的郵件系統,在行政事務處理、信息傳遞、客戶服務等方面提高了工作效率。但是隨著系統使用的深入,迫切需要一套功能更強大、完善的郵件系統以及網盤、歸檔系統。

     

    · 核心需求

     

          中石化森美使用的郵件系統是由OA遷移出來,搭建在Domino上,系統采用java語言開發,而Domino7.02對java的內存管理存在缺陷,導致系統內存釋放異常,經常出現系統內存溢出問題。

          中石化森美主要的郵件歸檔需求:靈活的郵件歸檔策略、支持多域服務器架構、單副本技術、智能搜索、便捷操作、完善監察審計報表、三權分立的權限管理。

     

    · 解決方案

          1、在優化存儲方面

          RichMail Arichve具備次秒級郵件讀取的特點,且支持多種郵件服務器,這樣就減輕了中集集團郵件服務器壓力過大的難題。同時,通過對進出郵件數據自動實時歸檔、策略控制、歸檔管理內容并在線存儲,RichMail Arichve實現了中集集團郵件和附件等數據的安全和長期存儲。而且由于采用了單實例存儲技術和無損壓縮存儲技術,大大減輕了郵件數據的存儲空間。

          2、在數據管理方面

          RichMail Arichve的歸檔數據為非結構化加密數據,中集集團只需要對這些數據進行異地復制即可達到容災效果。利用這種數據也使得轉換其他郵件數據格式和郵件遷移變得更加便捷。

          3、在用戶體驗方面

          RichMail Arichve擁有快速搜索功能。用戶不僅可隨時訪問被歸檔的數據,從中快速搜索已歸檔的歷史郵件及附件,還能在郵件服務器出錯或崩潰后將數據恢復。這些都大大提升了中集集團郵件系統的性能。提供了基于outlook的客戶端插件,用戶可以像管理本地郵件一樣來管理歸檔郵件,實現方便的查詢或轉發操作。

          4、在法規遵從方面

          RichMail Arichve遵從《企業內部控制管理規范》、美國薩班斯·奧克利法案、證監會SEC 及其他的相關規定。并能以低廉的成本實現獲取、恢復郵件歷史數據,滿足提高系統性能的要求,從而更加方便有效的管理中集集團的郵件系統。

     

    · 應用成果

     

          1、滿足中石化美森郵件歸檔要求,強化了郵件安全審計

          經過一段時間的測試與使用,中石化美森對RichMail  Arichve郵件歸檔系統給予了很高的評價。RichMail  Arichve滿足了中石化美森的郵件歸檔與審計、法規遵從、集中化管理等需求,提升審計效率,節約審計成本,滿足中石化美森內控與外審要求,強化了郵件安全審計。

          2、優化存儲,釋放服務器壓力, 提升用戶體驗

          RichMail  Arichve對存儲的優化效果顯著,節省了30%的服務器存儲空間,集團郵件系統服務器的性能也得到了顯著提升,新郵件系統的實用化程度顯著提升。這些成果使得Rich Arichve郵件歸檔系統完全融入到了中石化美森的信息管理流程中,成為集團日常工作的重要組成部分。

          3、降低郵件系統成本及管理成本,提升安全性

          RichMail  Arichve的歸檔數據為非結構化加密數據,中石化美森只需要對這些數據進行異地復制即可達到容災效果,郵件數據更改、郵件遷移更為便捷,集團郵件管理員不用再為歷史數據的處理而左右為難。歸檔數據自動分類并長期保留,易于管理和查詢。

          4、歸檔郵件快速搜索,歷史數據快速恢復、精準查閱

          支持用戶對歸檔歷史郵件及附件的快速檢索,用戶不再需要由于存儲空間不足而對是否要刪除或者保留過往郵件煩惱,萬一出現誤刪除郵件,也能快速恢復。用戶可以像管理本地郵件一樣管理歸檔郵件,實現方便的查詢、轉發操作。

     

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