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  • 中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司

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    · 項目背景

     

          中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司(以下簡稱:中集集團),是一家為全球市場提供物流裝備和能源裝備的企業集團,主要經營集裝箱、道路運輸車輛、能源和化工裝備、海洋工程、機場設備等裝備的制造和服務。

          中集集團于1980年1月創立于深圳,1994年在深圳證券交易所上市,是國有控股的公眾上市公司。中集集團總資產629.92億,2012年銷售額543.34億元,在中國以及北美、歐洲、亞洲、澳洲等國家和地區擁有200余家全資及控股子公司,員工超過6.4萬人,客戶和銷售網絡分布在全球100 多個國家和地區。

    · 核心需求

     

         1、歷史數據成雞肋,處理棘手,存儲壓力大

          中集集團的郵件系統已使用多年,積累的郵件量特別大,已經達到12T左右。日積月累的重要郵件既不能刪除,同時又要滿足靈活使用的工作需要,這給郵件存儲增加了很大的負擔,也給IT部門提出了更高的要求:如何在減輕郵件存儲壓力的同時,又能保障郵件系統的良好運行?

     

          2、數據海量檢索困難,服務器性能不堪重負,用戶體驗不斷變差

          作為一家跨國經營集團,中集集團具有龐大的機構與繁忙的業務,內部、外部往來郵件頻繁,郵件數量與日俱增,這導致了許多問題的出現,如:數據越來越多,查找和恢復卻越來越困難;用戶郵箱配額較低,郵件量多,空間管理難度大;存儲系統負荷過重,服務器性能越來越差,用戶投訴攀升,運維壓力大等等。

     

          3、商業機密,不失則已,一失驚人,普通郵件系統無法兩全其美

          郵件中往往包含了集團大量的商業機密信息,而單獨的郵件系統又無法保證機密信息的安全,以及對郵件的監督管理,如何保證集團機密信息的安全性?這些困難促使中集集團產生了建設郵件歸檔系統的迫切需求。

     

          4、法規審計對上市公司提出要求

          同時,作為一家上市公司,中集集團也要面對嚴格的法規遵從、對郵件的全面管理、響應緊迫的訴訟證據支持等多項需求。在審計方面,企業內控法對上市公司也作出了明確的要求,要符合信息數據保存,知識產權審計條件等等。

     
    · 解決方案

     

         1、在數據管理方面

          RichMail Arichve具備次秒級郵件讀取的特點,且支持多種郵件服務器,這樣就減輕了中集集團郵件服務器壓力過大的難題。同時,通過對進出郵件數據自動實時歸檔、策略控制、歸檔管理內容并在線存儲,RichMail  Arichve實現了中集集團郵件和附件等數據的安全和長期存儲。而且由于采用了單實例存儲技術和無損壓縮存儲技術,大大減輕了郵件數據的存儲空間。

     

         2、在數據管理方面

          RichMail  Arichve的歸檔數據為非結構化加密數據,中集集團只需要對這些數據進行異地復制即可達到容災效果。利用這種數據也使得轉換其他郵件數據格式和郵件遷移變得更加便捷。

     

         3、在用戶體驗方面

          RichMail  Arichve擁有快速搜索功能。用戶不僅可隨時訪問被歸檔的數據,從中快速搜索已歸檔的歷史郵件及附件,還能在郵件服務器出錯或崩潰后將數據恢復。這些都大大提升了中集集團郵件系統的性能。提供了基于outlook的客戶端插件,用戶可以像管理本地郵件一樣來管理歸檔郵件,實現方便的查詢或轉發操作。

     

         4、在法規遵從方面

          RichMail  Arichve遵從《企業內部控制管理規范》、美國薩班斯·奧克利法案、證監會SEC 及其他的相關規定。并能以低廉的成本實現獲取、恢復郵件歷史數據,滿足提高系統性能的要求,從而更加方便有效的管理中集集團的郵件系統。

     
    · 應用成果

     

         1、滿足中集集團內控與外審要求,強化了郵件安全審計

          經過一段時間的測試與使用,中集集團對RichMail  Arichve郵件歸檔系統給予了很高的評價。Rich Arichve滿足了中集集團的郵件歸檔與審計、法規遵從、集中化管理等需求,提升審計效率,節約審計成本,滿足中集集團內控與外審要求,強化了郵件安全審計。

     

         2、優化存儲,釋放服務器壓力, 提升用戶體驗

          RichMail  Arichve對存儲的優化效果顯著,節省了30%的服務器存儲空間,集團郵件系統服務器的性能也得到了顯著提升,新郵件系統的實用化程度顯著提升。這些成果使得RichMail  Arichve郵件歸檔系統完全融入到了中集集團的信息管理流程中,成為集團日常工作的重要組成部分。

     

         3、降低郵件系統成本及管理成本,提升安全性

          RichMail  Arichve的歸檔數據為非結構化加密數據,中集集團只需要對這些數據進行異地復制即可達到容災效果,郵件數據更改、郵件遷移更為便捷,集團郵件管理員不用再為歷史數據的處理而左右為難。歸檔數據自動分類并長期保留,易于管理和查詢。

     

         4、歸檔郵件快速搜索,歷史數據快?速恢復、精準查閱

          支持用戶對歸檔歷史郵件及附件的快速檢索,用戶不再需要由于存儲空間不足而對是否要刪除或者保留過往郵件煩惱,萬一出現誤刪除郵件,也能快速恢復。用戶可以像管理本地郵件一樣管理歸檔郵件,實現方便的查詢、轉發操作。

     

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